Largo1974
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Volante defectuoso
- Autor Ramonj
- Fecha de inicio
Jualfer72
Forero Activo
Pues a ver qué pasa, yo creo que al final nos lo van a cambiar con la garantía. Ayer me llamaron de atención al cliente para decirme que en unos días me decían si lo cubre la garantía o no
.
El cuento de qué es de usar anillos también me lo contaron a mí y como el compañero Brian_Arias no he usado anillo en mi vida.
.El cuento de qué es de usar anillos también me lo contaron a mí y como el compañero Brian_Arias no he usado anillo en mi vida.
Largo1974
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Suerte, a mí los de atención al cliente me ofrecieron a verse cargo del 15% del importe.
Creo que lo llevaré a tapizado a alguien especialista, lo que me da miedo es que mi volante es calefactado, y no se si habrá problemas con eso
Creo que lo llevaré a tapizado a alguien especialista, lo que me da miedo es que mi volante es calefactado, y no se si habrá problemas con eso
Jualfer72
Forero Activo
Hola foreros, ya me han cambiado el volante, adjunto la foto.
La verdad que se han portado muy bien, tanto en el concesionario como en atención al cliente.
Ahora solo pido que dure lo que tiene que durar un volante, porque si dentro de un año me vuelve a pasar lo mismo, menuda decepción.
De todos modos, es bueno comentar la opción de tapizarlo (tapicerías, precios, calidades, colores...) para tener siempre un plan B si no tiene garantía.
La verdad que se han portado muy bien, tanto en el concesionario como en atención al cliente.
Ahora solo pido que dure lo que tiene que durar un volante, porque si dentro de un año me vuelve a pasar lo mismo, menuda decepción.
De todos modos, es bueno comentar la opción de tapizarlo (tapicerías, precios, calidades, colores...) para tener siempre un plan B si no tiene garantía.
Adjuntos
Brian_Arias
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Que bien, preguntare en otro concesionario a ver, espero que no tengan registros del primer concesionario donde pregunte por el volante.
Antonio-MLG
Forero Activo
De todas formas,hay que mantener e hidratar el cuero del volante,para evitar que se reseque el cuero,sobre todo con el sol
Yo también tengo el mismo problema. A los 2 años empezó a pelarse el volante y el concesionario indica que no entra en garantía. Quizás debemos hacer una queja todos juntos para demostrar que es un fallo de fábrica. Tenemos una Zafira de hace 10 años y el volante sigue intacto!
Última edición:
Antonio FC
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Hace años que uso un protector parecido a éste en mi anterior vehículo y ahora lo uso en este, sin problemas ...
Adi
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Yo también.
Tom
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Hola, buen dia a todos, a mi con un año y medio me han cambiado el volante, sin problema, empezó a pelarse igual que al resto, pues ahora un año despues se me ha pelado el nuevo, hoy me han llamado del concesionario, supongo que para darme una excusa o una solución, yo hice una ampliación de la garantía hasta 5 años, el coche está en garantía, que no me vengan con sermones porque me dirijo directamente a la oficina de consumo. Tambien tiene un problema con la junta homocinetica, esta me han dicho que no hay problema, que me la cambian por la garantia, el volante... Ya os diré algo.
Tom
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Bueno, despues de discutir con el concesionario han aceptado el cambio de volante por segunda vez y porque les he dicho que el coche tiene ampliación de garantía hasta cinco años, le dieron vueltas y más vueltas pero al final cayeron en razón pero la junta homocinetica ya me dicen que es desgaste y que no cubre, le dije lo mismo, un coche con 50.000 km no puede tener ese desgaste en la dirección y que cualquier negativa me la pasen por escrito y firmada para poder denunciar el caso.
elBuscador
Forero Activo
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Buenas. Pues lo mismo: el volante, al año, pelado por arriba.
Lo llevé a revisión hace dos semanas, se lo dije al concesionario, y hoy me han llamado que lo lleve el viernes para cambiarlo.
Veremos cuánto dura...
Lo llevé a revisión hace dos semanas, se lo dije al concesionario, y hoy me han llamado que lo lleve el viernes para cambiarlo.
Veremos cuánto dura...
Brian_Arias
Forero Novato
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Buenas! A mi tambien me lo han cambiado!
Fran San
Forero Activo
Buenass
Ami también se me ha pelado por la parte de arriba.
Intentaré que me lo cambien, ya que aún tengo la ampliación de la garantía.
@admincanaria , sabes si hay alguna nota de servicio sobre este tema?
Gracias
Ami también se me ha pelado por la parte de arriba.
Intentaré que me lo cambien, ya que aún tengo la ampliación de la garantía.
@admincanaria , sabes si hay alguna nota de servicio sobre este tema?
Gracias
admincanaria
Forero Habitual
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Si que la hay , no deben ponerte pegas para cambiarlo, hoy mismo acabo de cambiar uno a un cliente sin problema pero en una Opel Combo.