Serdripez
Forero Experto
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Lo de las alternativas al on star están jodidas, quedan 11 meses para quedarnos sin el servicio y no dicen nada....
Novedades en la aplicacion MY OPEL
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Serdripez
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Novedades. Mi última llamada a Atención la cliente de Opel para preguntarles nuevamente sobre el servicio On Star......mientras en las anteriores daban evasivas y no decían nada en claro .......en está el que me ha atendido me ha dicho claramente que "Se están trabajando en las alternativas técnicas a ofrecer por parte de Opel para los clientes de On star y que cuando esté el proyecto finalizado se les hará saber a los clientes implicados con la correspondiente campaña tecnica"......la verdad es que no sé si fiarme o debo considerarlo otra forma de marear la perdiz antes de dejarnos colgados a todos los de On Star. Pero lo cierto es que esta vez sí ha sido más concreto y claro. Recomiendo que llameis todos preguntando por el tema para meter más presión...;
El teléfono de atención al cliente es:
800 000 921. Llamáis preguntáis exigid, preguntas dónde se pueee poner la reclamación a Opel en caso de que no haya alternativa. (Tenéis que autorizar a que graben la llamada si no ni lo cogen). Hacedlo si tenéis un hueco que todavía nos ponen el opelconnect! Tal cual.
El teléfono de atención al cliente es:
800 000 921. Llamáis preguntáis exigid, preguntas dónde se pueee poner la reclamación a Opel en caso de que no haya alternativa. (Tenéis que autorizar a que graben la llamada si no ni lo cogen). Hacedlo si tenéis un hueco que todavía nos ponen el opelconnect! Tal cual.
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Ya te digo, allí ponen una marca a hacer pipas rápido....
Serdripez
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A mi me dijeron hace un mes los de atención al cliente que si habría alternativa al on star (si o si hay alternativa fueron sus palabras y que eran conscientes del problema ) y que para septiembre u octubre nos avisarían con algo y habría la correspondiente campaña tecnica, no he vuelto a llamar desde entonces.
No se, pero me da a mí que es otro bulo para ganar tiempo y que finalmente nadie denuncie.....y ellos salgan de rositas del tema.
La.verdad no hay movilización con el tema pero es como para que la hubiera.
una pregunta!!! En la app Myopel, tendría que tener o podría ver los consumos, kilometrajes, viajes etc..., esto no me sale nada, tan solo abajo en la app, Inicio-Mantenimiento-Vehiculo.
Debería tener algo más, si todo eso correcto, chasis, vehículo validado, etc,...?
o en otras palabras, a parte de la localización y pedir cita, hay algo de interés???
Debería tener algo más, si todo eso correcto, chasis, vehículo validado, etc,...?
o en otras palabras, a parte de la localización y pedir cita, hay algo de interés???
Piringolo
Forero Experto
Nada. Incompetentes digitales estos de Opel.
